Utilisateurs du e-mail (ou courriel, ou SMS ou Messenger), les huit faux pas à éviter… Évitez donc de tomber dans le panneau!

J’ai tout récemment découvert parmi une vieille pile de journaux, cet article qui à particulièrement attiré mon attention. Avec l’ère des communications par e-mail (aussi sur SMS ou Messenger), et puisque que nous passons tous plusieurs heures quotidiennement derrière un écran, j’ai cru bon vous en faire part.


  1. Écrire sur le coup d’une réaction émotionnelle = Non, jamais = NON!
  2. Faire des sarcasmes qui ne passeront pas à l’écrit = Voyons donc (émojis inclus), ça c’est absolument NON!
  3. ÉCRIRE EN LETTRES CAPITALES = Sauf si vous êtes vraiement en colère, sinon c’est = NON!
  4. Abuser des points d’exclamation !?!  = Simplement NON!
  5. Appuyer sur « envoyer » avant de s’être relu au moins 7 fois, sinon = NON!
  6. Oublier d’attacher le document attendu = NON!
  7. Écrire à un client avec une adresse Gmail, Hotmail ou Yahoo = NON, SVP non et ENCORE moins NON!
  8. Écrire en état d’ébriété ou gelé = bon! c’est juste = NON!

Source : tiré des e-mail mistakes that make you look bad, selon la chroniqueuse technologique Kim Komando.