Projets menés à bien

Mise à niveau système

  • A créé et dirigé une stratégie de migration de l’infrastructure pour entamer une transition depuis un atelier de serveurs clients hérités vers une organisation moderne correspondant à l’activité et construites sur de bonnes pratiques en matière d’architecture d’entreprise.

Résolution de problèmes

  • Responsable de l’assistance et du développement du plan de récupération sur sinistre de l’entreprise.
  • A travaillé au service des utilisateurs finaux en effectuant des tests et des analyses des problèmes relatifs au fonctionnement des serveurs, des postes de travail et de l’infrastructure informatique.

Gestion des performances

  • A su déployer des solutions d’analyse des données complexes de bout-en-bout pour ajouter de la valeur commerciale aux organisations fonctionnelles.
  • A permis des relations de travail efficaces entre le client, les partenaires et l’équipe de gestion de projets grâce à des cycles de vie de projet.

Analyse et développement

  • A résolu des problèmes centraux grâce à la réorganisation du modèle des données de courtage, des processus de regroupement de données et la synchronisation quotidienne de la base de données.
  • A défini de nouvelles normes pour assurer la couverture de code à presque 100 %, tout en administrant Syntax sur IBM S/36 et OS 400.

Gestion de projet et amélioration de processus

  • A collaboré avec la firme CGI pour garantir le bon déroulement du flux de travail et l’efficacité des opérations de l’organisation.
  • A coordonné des tâches et des activités avec des équipes d’ingénierie et de service professionnel de développement tiers.

Conception système

  • A conceptualisé et conçu des scripts d’automatisation en RPG/CLP pour plusieurs tâches faites manuellement sur un système IBM AS/400 afin d’assurer au quotidien la distribution des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels, ce qui a conduit à minimiser les recherches et déplacements, augmentant ainsi l’efficacité des départements visés.
  • A écrit les exigences de programmes, ce qui a notamment conduit à des réclamations et d’importants crédits manufacturiers.

Contrôle de la qualité

  • A relu et édité des documents de présentation avant envoi pour vérifier les données de la société.
  • A augmenté la productivité de l’entreprise de 15 % en mettant en œuvre des codes-barres et un équipement par radiofréquence pour l’administration des logiciels système, évitant ainsi tout dépassement d’expédition de produit client.
  • Création de bases de données relationnelles pour différentes analyses.

Évaluer les besoins d’entreprise et les opérations

  • A cherché et trouvé des solutions et des améliorations pour augmenter l’efficacité des clients internes.
  • A développé des formats électroniques (AS/400 + ODBC + Excel et/ou Acces) de rapports, notamment pour les départements des ventes, des opérations, de la comptabilité et des achats.
  • Création d’un système de téléchargement de données dans le cadre d’un projet data warehouse.

Support aux usagers et formation des employés

  • A supporté un parc de plus de 500 appareils (Terminal Green Screen IBM, PC et Thin Client) dans un centre d’aide. Ce qui implique aussi l’achat et remplacement des composantes défectueuses du parc informatique.
  • Plus de 100 utilisateurs ont bénéficié de mes formations (suite MS Office) pour qu’ils puissent utiliser leurs PC de façon efficace.

Intégration de système

  • A aligné les départements et accru la télécommunication entre les services ainsi que le partage de données.

Planification stratégique

  • A conçu une stratégie d’assistance technologique ayant permis de définir clairement le flux de travail entre les clients externes, les clients internes et l’équipe responsable de l’assistance T/I.

Gestion des performances

  • A su déployer des solutions d’analyse des données complexes de bout-en-bout pour ajouter de la valeur commerciale aux organisations fonctionnelles.
  • A permis des relations de travail efficaces entre le client, les partenaires et l’équipe de gestion de projets grâce à des cycles de vie de projet.

Image de marque

  • A créé des prototypes Web, notamment modèles et maquettes HTML pour plusieurs sites de marque ou non.
  • A travaillé étroitement avec les équipes d’image de la marque et du marketing de plusieurs organisations.