Qui suis-je ?

Je suis le président et fondateur de Umisum Technologies. Donc entrepreneur et homme d’affaires. consultant et formateur à mes heures. Passionné de technologies et de la gestion de projets tout comme des défis en général. Et oui… à mes heures, je me transforme en tronche…

J’adore tout ce qui est de près ou de loin relié aux technologies entourant le web. Gestionnaire du monde des T/I et autrefois à la tête d’un département hissé de ce milieu, je dirige maintenant la destinée d’une petite boîte commerciale offrant des services basés sur les technologies du web telles que la création de sites ou l’hébergement de ceux-ci.

Au fils du temps, je crée ma passion dans le but d’accompagner les dirigeants afin de débusquer les opportunités et mettre à terme leurs projets. En matière de consultant, j’offre désormais des services d’accompagnement stratégique, d’analyse et de recommandations pour leurs projets interactifs tels que stratégies de contenu, technologies, médias sociaux et conclusion de partenariats stratégiques. Je sais aussi me transformer en coach privé pour les jeunes entrepreneurs et suis aussi formateur de gestion de temps, sur Outlook, les réseaux sociaux tels Twitter, Facebook, LinkedIn (et bien d’autres), optimisation de l’utilisation de son téléphone intelligent tel iPhone ou Androïd et beaucoup plus.Passionnée du design architecturale, du marketing, de la pub, du web (CMS tel WordPress, Joomla, Drupal, Bitrix et Wix) et évidemment par tout ce qui touche le domaine technologique.

Mais avant tout… Je suis un heureux père de famille à temps partagés (3 beaux enfants [F1995, G1997, F2001] en santé, même trop parfois!) et un ultime apôtre ayant comme croyance le “Respect”!

Dans mes temps plus libres, j’essaie du mieux que je le peux de faire grandir mes 3 enfants. Le reste du temps, j’observe la mutation des médias de masse vers ceux sociaux… et parfois j’y apporte ma modeste contribution en alimentant mon blogue personnel et bien d’autres. Je suis particulièrement intéressé par les nouvelles approches participatives.

J’expérimente depuis près de 2003, l’approche des forums ouverts et contribue au quotidien à des blogues personnel ou professionnel.J’adore les sensations fortes et la montagne est non seulement ma thérapie mais aussi mon terrain de jeux!

L’hiver j’y pratique le snowboard, le ski, la raquette et la marche en sentier… L’été tout ça est remplacé par le vélo de montagne et la moto.

Qualifications et compétences

Je suis un gestionnaire bilingue, possédant plus de 25 ans d’expérience dans des environnements de travail variés. Depuis 1999, je suis reconnu pour mon expertise aux technologies de l’information (T/I) ainsi qu’aux opérations et à l’administration générale, pour la gestion d’équipes multidisciplinaires et gestion de projets. Je possède une solide expérience en développement d’outils informatiques et en programmation de base de données sur solutions Microsoft (VBA), plus particulièrement en Excel et Access ainsi qu’une excellente maîtrise de la suite MS Office Word, Excel, Accès, Outlook, Visio). Je possède une bonne connaissance de l’exécution et de l’interprétation des tableaux de bord et de leurs indicateurs de performance. Je suis aussi reconnu pour mon expérience en gestion de projets, pour l’optimisation des processus de travail ainsi qu’en planification de divers programmes tels les audits, les formations, la gestion des inventaires (parcs informatiques et stocks). Tant au point de vue personnel que professionnel, je suis une personne ayant de bonnes connaissances en sécurité industrielle et reconnue pour savoir les mettre en application.

Je suis aussi bien positionné pour répondre avec force grâce à mes habilités de la résolution de problèmes complexes en travail d’équipe et en service aux clients. Je sais aussi me démarquer par ma capacité à rallier les équipes de travail autour d’objectifs communs et précis. J’ai de très bonnes aptitudes pour la planification, la coordination de tout genre, du marketing, de la gestion du temps et de ses priorités. Je suis travaillant et persévérant, je possède une très bonne faculté d’adaptation ainsi qu’un bon sens de la logique.

  • J’ai cumulé de nombreuses années d’expérience pertinente dont une maîtrise accrue avec les technologies IBM DB II sur AS/400.
  • J’ai de bonnes connaissances dans le domaine de la réseautique et de la sécurité de réseau.
  • J’ai au fils des ans développé une excellente compréhension du modèle de la distribution et des différents modules ou départements utilisant un système complexe de gestion informatique.
  • J’ai fréquemment participé à la préparation de propositions afin de développer de nouveaux systèmes et/ou des changements opérationnels.
  • J’ai travaillé dans un environnement d’équipe et collaborer avec les développeurs pour comprendre les applications actuelles et identifier les opportunités d’amélioration des processus d’affaires par le biais de systèmes informatiques.
  • Je suis particulièrement reconnu pour être à mon aise en mode projet.
  • J’ai développé de bonnes qualités en gestion de projets.
  • J’ai constamment collaboré avec des membres de la direction et/ou membres supérieurs d’une l’équipe de gestion des applications et suivi leurs instructions concernant les projets et les tâches à accomplir.
  • Forte esprit de l’analyse de synthèse et de la faisabilité et du développement des exigences pour les nouveaux systèmes et les améliorations à apporter aux systèmes existants concernant l’identification des besoins.
  • Je possède une vision globale des problèmes techniques composantes ou d’applications reliés a un systèmes informatiques.
  • Je possède de fortes habiletés à rédiger des rapports, de la documentation ainsi que des recommandations techniques.
  • J’ai la facilité a travailler de façon autonome ou indépendante, mais j’ai aussi beaucoup d’esprit d’équipe, je suis créatif, débrouillard autodidacte et je suis orienté client, je suis soucieux de la qualité de mon travail, je suis dynamique, j’ai une grande motivation et de l’initiative concernant l’identification des besoins et objectifs d’affaires.
  • J’ai des aptitudes à travailler efficacement en tant qu’un membre d’une équipe de gestion ou d’applications.
  • J’ai une très bonne capacité d’adaptation et de résistance au stress et je travailler dans un univers en changement, grande flexibilité.
  • Je suis en mesure de régler seul certains problèmes de toute sortes grâce à ma débrouillardise.
  • Je possède un sens inné de l’organisation et planification de mon travail ayant aussi un très bon sens des responsabilités.
  • Une habilités à créer et à donner de la formation ou du mentôrat.
  • Bonne capacité à savoir négocier, influencer et à résoudre des problèmes divers, beaucoup d’entregent et sens du leadership.
  • J’ai l’habileté de communiquer efficacement avec les utilisateurs d’affaires et à les éduquer en termes opérationnels en plus d’avoir aussi la capacité à appuyer les groupes de soutien des applications – Niveau 1 et soutien des utilisateurs – Niveau 1.
  • Je suis de nature discipliné, calme et patient avec une bonne capacité d’écoute et très bon vulgarisateur technique.
  • Je possède de fortes aptitudes en relations interpersonnel et aime a travailler avec le publique.
  • J’ai acquis de bonnes connaissances du territoire provincial, je possède un véhicule, un permis de conduire de classe 5 & 6A sans aucune restriction et un excellent dossier de conduite.
  • Je maîtrise très bien le français tant à l’oral qu’à l’écrit. Et j’ai une bonne connaissance fonctionnelle de l’anglais oral mais aussi à l’écrit.

En résumé: Connaissances techniques dans le domaine de la réseautique et de la sécurité de réseau. Vision globale des problèmes techniques d’applications reliés aux systèmes informatiques d’une entreprise, très grande autonomie, excellente habileté à communiquer et à travailler sous pression, grand sens de l’organisation, beaucoup d’entregent. Leadership et môtivateur ne sont que quelques une de mes forces acquises au cours de ces nombreuses années d’expérience de vie et de professionnalisme.

Forces acquises

Elles ne sont que quelques unes de mes forces acquises au cours de ces nombreuses années d’expérience de vie personnel et professionnel,

  • Anglais fonctionnel,
  • Autonome et débrouillard,
  • Autodidacte,
  • Capacité d’adaptation et de résistance au stress,
  • Esprit d’analyse et de synthèse,
  • Capacité de travailler dans un univers en changement,
  • Capacité négocier, influencer et résoudre problème,
  • Habileté à rédiger rapports et autres documents,
  • Aptitude communication et relations interpersonnel,
  • Connaissances théoriques/niveau documentation,
  • Champs d’études ou expérience relié à l’emploi,
  • Satisfaire au processus d’embauche complet,
  • Flexibilité, autonomie et créativité,
  • Habilités à faire de la formation,
  • Familier avec un système de gestion informatisée (CRM, ERP),
  • Qualités développées en gestion de projets,
  • Très bon français écrit et parlé,
  • Être à l’aise avec la plate-forme Microsoft Office,
  • Habileté de négociateur,
  • Sens de l’organisation et planification du travail,
  • Sens de l’organisation, planification et autonomie,
  • Bon sens de la planification et organisation,
  • Souci de la qualité et du détail,
  • Rigueur,
  • Service à la clientèle,
  • Travail d’équipe,
  • Bonne connaissance du territoire provincial,
  • Possède un véhicule,
  • Permis classe 5, 6A,
  • Connaissances techniques dans le domaine de la réseautique et de la sécurité de réseau,
  • Vision globale des problèmes techniques d’applications reliés aux systèmes informatiques d’une entreprise,
  • Très grande autonomie,
  • Excellente habileté à communiquer et à travailler sous pression,
  • Bon sens de l’organisation,
  • Beaucoup d’entregent,
  • Leadership et môtivateur,

 

Coach formateur et Représentant

Formateur-coach et représentant des ventes. Je me suis lancé dans cette nouvelle aventure et me suis joint à titre de membre GEM-CAR et V2V Technologies, une équipe démontrant un fort leadership ainsi qu’une vision à long terme de l’implantation de stratégies informatiques pour satisfaire les besoins d’affaires actuels et futurs des propriétaires / opérateurs d’ateliers mécanique et organisations œuvrant dans le domaine. Mon expertise me donne la capacité d’améliorer la valeur de l’entreprise qui acquit le logiciel tout en réduisant ses frais d’exploitation et de gestion administrative, tout en assurant à sa clientèle un service à la mesure de ses attentes.

 

Agent de recensement

Agent de recensement

Nom de l’entreprise Statistique Canada

Dates d’emploimai 2016 – juin 2016

Durée d’emploi 2 mois

LieuSaint-Jerome

Pour la période du recensement 2016, plusieurs foyers ont reçu ma visite pour quantifier le nombre d’habitant par adresses. Belle expérience et rencontré de très sympathiques personnes.

 

Consultant en Technologies de l’Information chez RE/MAX Laurentides

Consultant en Technologies de l’Information

Nom de l’entreprise RE/MAX Laurentides

Dates d’emploi 2007 – 2013

Durée d’emploi 6 ans

Lieu Saint-Sauveur, QC

▸ Mise en place d’un réseau WiFi et câblé.
▸ Implantation et maintenance d’un serveur de fichiers.
▸ Entretien et mise à jour du parc informatique.
▸ Création de nombreux micro-sites (vitrine) Web sur plate formes CMS tels Drupal, Joomla, WordPress et Wix pour courtier immobilier.

 

Consultant informatique, Webmaster et Formateur de logiciels

2003 @ aujourd’hui : Umisum Technologies (www.umisum.com)

Principales responsabilités :

Charger du développement des affaires d’une petite agence offrant entre autres des services basés sur les technologies du Web ou connexes. En 2016, je proposais deux nouveaux partenariats d’importances à l’agence, lui permettant ainsi d’accroître son chiffre d’affaires ainsi que de nouveaux marchés soit avec la firme GEM-CAR et IT Cloud solutions. Par conséquent, je me qualifie aussi d’entrepreneur et homme d’affaires.

Le logiciel GEM-CAR est un logiciel complet et considéré comme étant le leader parmi les logiciels de gestion d’atelier mécanique et de facturation du marché automobile puisqu’il est utilisé par des milliers de centres automobiles au Canada et aux États-Unis. Tan dis que IT Cloud Solutions, est un fournisseur de services globaux œuvrant dans le domaine des sauvegardes en ligne et distributeur des solutions Microsoft 365 et Exchange.

Connaissances techniques :

  • Familier avec les langages VB, VBA, HTML, CSS, ASP, PHP, Java script.
  • Excellente connaissance de la modélisation et des bases de données relationnelles, tel que MS Access et MySQL MS SQL.
  • Expertise sur les outils d’automatisation de tâches ou/de scripting tel Automate 4 ou AutoExec.
  • Connaissance de l’usage des CMS tels Joomla, WordPress, Bitrix, Drupal, AcidCat, Wix.
  • Habilité reconnue dans le développement web en particulier pour l’hébergement (Windows et Linux).
  • Développement de quelques sites Internet et/ou Intranet ainsi que des pages de réseaux sociaux personnels ou commerciales.

Superviseur T/I et Business System Manager

1999 @ 2015 : Westburne Québec, division de Rexel Canada inc. (www.westburne.ca)

Principales responsabilités :

Relevant du conseil d’administration et plus précisément du directeur des opérations ma responsabilité était de soutenir, éduquer, documenter, participer a tout projets, en m’assurant du bon fonctionnement opérationnel des applications de ventes et achats, tout comme ceux de la chaîne d’approvisionnement et du marchandisage par le biais de systèmes informatisés. Constamment en symbiose avec la base de données et les applications sur Syntaxe sur environnement AS/400, jumelé à de solides aptitudes analytiques et à travailler de façon autonome afin d’offrir un environnement d’applications fiable aux différents départements tels ceux de la tarification, des opérations et financières de l’entreprise.

Autres responsabilités :

Analyser et diagnostiquer les problèmes de rapprochement des données de production entre les systèmes. Définir et documenter les besoins et objectifs d’affaires, les procédures opérationnelles actuelles, les exigences en matière de contribution et de rendement ainsi que les niveaux d’accès au système. Analyser la faisabilité et développer les exigences pour les nouveaux systèmes et les améliorations à apporter aux systèmes existants. M’assurer que le design du système correspond aux besoins des utilisateurs. Faire le suivi et documenter tous les changements des spécifications fonctionnelles et d’affaires. Rédiger des procédures détaillées comprises par tous pour les documents permanents et aux fins de formation. Participer aux tests d’acceptation des utilisateurs ainsi qu’aux tests des fonctionnalités des nouveaux systèmes. Fournir de l’aide technique lors de la formation, du mentorat et du coaching à l’équipe. Travailler en respectant les processus et procédures de contrôle des changements établi. Offrir du soutien aux utilisateurs.

Connaissances techniques :

  • Expertise en modélisation relationnelle.
  • Expertise en modélisation dimensionnelle.
  • Expertise sur les logiciels de la suite MS Office, MS Project, MS Visio, MS SharePoint, MS SQL 2000 (Enterprise + Analysis Services), MS Frontpage, Track-It, Syntax, Brio, Crystal  Report, De la suite Adobe et beaucoup plus.
  • Très bonne connaissance des ordinateurs, des pièces et de leurs périphériques.
  • Très bonne capacité du changement des composantes matérielles.
  • Forte habileté des diagnostiques et de résolution des problèmes informatiques.
  • Bonne compréhension des technologies mainframe tels que: O/S 400.
  • Très bonne connaissance des langages RPG, PDM (CLP), COBOL, SDA, DB2.
  • Familier avec un système de gestion informatisée (CRM, ERP).
  • Familier avec LAN/WAN, TCP/IP, routeur, switch, des systèmes d’exploitation MS Windows XP@10, Windows Serveur2000@2012, Linux, DOS, OSX, iOSX, BlackBerry, Androïde de l’architecture mécanique des ordinateurs et des langages utilisés dans l’environnement des ordinateurs personnels.

Administration Réseau Windows:

  • Assurer l’entretien du réseau, des serveurs et postes de travail.
  • Serveurs physiques et virtualisés VMware.
  • Gestion des connexions sans-fil.
  • Rechercher la cause des pannes.
  • Trouver les solutions aux problèmes.
  • Tester matériels, applications et logiciels.
  • Installer/entretenir/mettre à niveau le matériel informatique.
  • Gestion des utilisateurs et accès au logiciel ERP.
  • Bien communiquer et coordonner les projets du groupe avec l’équipe TI.

Support aux utilisateurs:

  • Catégoriser les tickets entrants sur Track-It.
  • Fournir des services de résolutions d’incidents et problèmes aux utilisateurs.
  • Service de support par téléphone ou courriels pour les utilisateurs distants.
  • Reproduire les problèmes afin d’en trouver la cause et la solution.
  • Consulter des guides, des manuels, forums de discussions pour trouver/implanter des solutions.
  • Fournir des conseils/formations aux utilisateurs en difficulté.

Administration Système téléphonique interne:

  • Configurer les postes téléphoniques.
  • Configurer les boites vocales.
  • Support aux utilisateurs.

Administration des cellulaires:

  • S’assurer d’avoir des appareils fonctionnels.
  • Configurations des appareils.
  • Supports aux utilisateurs.
  • Gestion des contrats et forfaits auprès du fournisseur.
  • Communiquer avec le fournisseur si besoin.
  • Gestion des emprunts matériels (Portable, cellulaire, audio-visuel).
  • S’assurer d’avoir du matériel disponible.
  • Suivi rigoureux du matériel emprunté.
  • Administration système de sécurité des bureaux

Gestion des accès au bâtiment:

  • Gestion des codes de systèmes d’alarme des employés.
  • Coordonner les listes d’accès avec le fournisseur du service.

 

Spécialiste Expert Estimateur

1995 @ 1999 : Rexel Canada inc. (www.rexel.ca)

Principales responsabilités :

Chargé des ventes et de la promotion du service Expert Estimateur à la clientèle de Nedco Québec ainsi que celle de la division sœur de Westburne Québec. Aussi commercialisé en tant que L’EE, est un logiciel complet de soumission et facturation destiné aux entrepreneurs du domaine électrique et plomberie. Ce logiciel au début « built-in » permetait aux clients d’interfacer les produits offerts par leurs distributeurs et de bénéficier quotidiennement de prix et d’escomptes mis à jour via une plate-forme Web.