Mes Compétences

Vous pouvez consulter et télécharger ici, mon curriculum vitae ou lire les recommandations faites à mon sujet.

J’ai une solide expérience dans le domaine des technologies de l’information, ainsi que la logistique et des achats. J’ai géré des budgets et négocié de nombreux contrats.

En informatique, je suis très compétent dans les domaines de la gestion d’un parc informatique (matériel et logiciels), de la téléphonie ainsi que les dernières tendances. Je sais aussi transmettre mes connaissances, je donne parfois des séminaires de formation à des petits groupes. Je connais bien les rouages du Web et des serveurs qui hébergent leurs sites. Depuis quelques années, je me perfectionne de jour en jour en mettant en ligne de nouveaux sites en utilisant des technologies de type CMS tel que Wix, Joomla, Bitrix ou WordPress. J’ai d’ailleurs moi-même créé ce site (www.martinponcelet.com) sur  WordPress Self-Hosted et sur la plate forme Wix, celui de mon agence Umisum Technologies.

Je suis très familier avec la suite Microsoft Office – Je suis d’ailleurs un utilisateur de puissance du logiciel Excel (ce qui me permet de faire une analyse rapide et de rapports à partir de sources multiples). J’ai également largement utilisé un serveur IBM AS/400 (Syntax, PDM/CLP et SDA). Je suis également familier avec Track-it!. J’ai de bonnes bases de connaissance de certains langages de programmation tel que le HTML, ASP, PHP, JavaScript.

Mes plus grandes fiertés sont d’avoir réduit l’usage de rapports imprimés papier chez Westburne en les remplaçant par des solutions de E-Report (Excel, Access, Olap, Business Intellient). Par la suite, de participer à un important projet de conversion à l’impression 100 % laser du parc d’imprimantes matricielles devenues coûteux et désuet. Le remplacement de ces imprimantes fut fait sur moins d’une année avec un budget très séré (environ 200 imprimantes et photocopieur multi-fonction) et en sachant m’entourer de bons gestionnaires qui devaient suivre le processus que j’avais mis sur pied à travers ma propre vigilance.

J’ai également, l’année suivante, accompli le retrait d’une importante portion du vieux système (datant des années 90′) qui servait à communiquer avec l’AS/400. En effet, j’ai fait retirer plus de vingt (20) contrôleurs IBM 5494 ou BOSanova et leurs MUX pour les remplacer par des ThinClients qui eux étaient évidemment raccordés par le protocole TCP/IP.

Je suis réputé pour être rationnel, organisé, très pratique et la logique des affaires c’est ma force! Je suis le maître d’oeuvre du savoir-faire quand le chaos survient. J’ai comme atout, d’être capable de travailler sans supervision et d’également de pouvoir travailler sous pression. Non, définitivement pas un problème pour moi! J’ai d’excellentes aptitudes en relations humaines et j’excelle au service à la clientèle.

Synthèse professionnelle

Généraliste et autodidacte issu principalement ces dernières décennies, du domaine des technologies avec plus de 30 ans d’expériences mais aussi diversifié dans des sphères commerciale autres. Notamment, le domaine des ventes, des achats et des opérations.

 Depuis 1995, j’acte dans le domaine des technologies de l’informatique. Mon parcours professionnel m’a permis d’acquérir de nombreuse qualifications et compétences au fils des ans notamment :

  • Analyste professionnel, soucieux du détail et motivé pour conduire des projets du début à la fin, au sein d’une équipe dynamique.
  • Cumule plus de 20 années d’expérience dans les domaines des technologies, des opérations, du marketing, des ventes et achats.
  • Expérience en conception publicitaire.
  • Expérience dans la rédaction d’allocutions et de communications.
  • Démontre une solide connaissance d’Internet et des meilleurs pratiques Web en relation avec des objectifs commerciaux.
  • Curiosité intellectuelle et initiative, forte capacité en recherche d’information.
  • Dynamique, capacité d’adaptation, jugement, méthodique, souci du détail, autonome.
  • Maîtriser la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Access – Avancé).
  • Connaissance des pratiques en référencement (SEO).
  • Capacité de synthèse rédactionnelle en français très élevé et maîtrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit

 

Aviseur technique

Groupe Contant

 

 

Groupe Contant | Mirabel, Québec 2019 @ Actuel
Charger de coordonner et de faire le pont entre le département des ventes et les techniciens de l’atelier mécanique, je m’assure de toujours fournir un service professionnel et conforme selon les normes rigides de BRP, en garantissant la supervision et l’avancement des travaux à êtres effectués sur les différents véhicules avant que ceux-ci soit livrés à leurs nouveaux propriétaires en ouvrant et fermant les bons de travail, en gérant les demandes spéciales de tout les départements tout en assurant les échéanciers ainsi que les suivis nécessaires en fonction des fins de mois.

Assiste les mécaniciens à l’interne en;

  • Fournissant les pièces nécessaires.
  • Préparant des estimations de réparations.

Assiste le département des ventes en;

  • Préparant les véhicules vendus pour leurs livraisons aux clients.
  • En effectuant le suivi sur les demandes faites par ce département.

Assure le suivi des inventaires en;

  • Garantissant un contrôle sévère lors de l’arrivage des véhicules reçus.
  • Effectuant les transferts inter-succursales et leurs suivis.

Consultant T/I

Umisum Technologies

 

 

Umisum Technologies | Saint-Jérôme, Québec 2015 @ 2018
Charger du développement des affaires d’une agence, offrant entre autres des services basés sur les technologies du Web et connexes. En 2016, je proposais deux nouveaux partenariats avec des fournisseurs d’importances à celle-ci, notamment des milieux des technologies informatique et infonuagique, permettant ainsi d’accroître de 17% son chiffre d’affaires ainsi que de développer de nouveaux marchés.

  • A proposé des solutions de faisabilité technique pour les nouvelles conceptions fonctionnelles et les options d’amélioration des objets techniques.
  • A conçu des modèles de pages et de masterpages WordPress et a travaillé comme consultant principal en CMS de l’entreprise pour l’ensemble des problèmes techniques.
  • A développé et mis en œuvre des applications Internet et Intranet complexes sur plusieurs plateformes.
  • A coordonné les partenaires système afin de finaliser la conception et de conformer les exigences.
  • A diagnostiqué et dépanné les problèmes de traitement OSx et Windows et a appliqué des solutions permettant d’améliorer l’efficacité de l’entreprise.
  • A assuré la disponibilité et l’intégrité du réseau, du système et des données en mettant en œuvre une maintenance préventive et des mises à niveau.
  • A respecté systématiquement les délais et les instructions de tous les projets de production.
  • A travaillé au service des utilisateurs en effectuant des tests et des analyses des problèmes relatifs au fonctionnement des serveurs, des postes de travail et de l’infrastructure informatique.
  • A utilisé des modèles de canaux et de filtres afin d’identifier les goulots d’étranglement et de mesurer le taux d’utilisation des ressources système et le comportement des processus par rapport aux seuils limites de chaque opération.
  • A élaboré des conceptions d’architecture de données afin de permettre aux analystes d’effectuer des analyses client ciblées.
  • A supervisé et a fourni des directives pour les rapports directs techniques concernant les activités réseau.
  • A permis la compatibilité avec les produits logiciels tiers en développant un programme en faveur de la modification et de l’intégration.
  • A organisé et créé les calendriers de tournage de l’équipe de conception graphique, en supervisant notamment l’avancement des projets de la production à la phase de postproduction.
  • A surveillé les performances du réseau et a fourni des rapports statistiques sur les performances réseau pour le relevé de données en temps réel et historique.
  • A géré des projets créatifs de la phase conceptuelle à la finalisation, tout en gérant les fournisseurs externes.

Consultant T/I chez Century21 – Opt/Immo

 

 

Century21 – Opt/Immo | Saint-Sauveur, Québec 2008 @ 2018
Mandaté pour donner du support à l’agence immobilière ainsi qu’aux courtiers immobilier de la région des Laurentides associés à cette bannière

  • Mise en place d’un réseau WIFI étendu.
  • Mise en réseau et support de plusieurs postes de travail, imprimantes et stations multi-fonctionnelles.
  • Entretien et mise à jour du parc informatique Windows et configurations cellulaires.
  • Gestion des noms de domaine et serveurs DNS.
  • Stratégies web-marketing.

Consultant T/I chez RE/MAX Laurentides

 

 

RE/MAX Laurentides | Saint-Sauveur, Québec 2007 @ 2013
Mandaté pour donner du support à l’agence immobilière ainsi qu’aux courtiers immobilier de la région des Laurentides associés à cette bannière

  • Mise en place d’un réseau WIFI étendu.
  • Planification et installation d’une structure de câble réseau Cat5e et RJ45.
  • Implantation et maintenance d’un serveur de fichiers.
  • Mise en réseau et support de plusieurs postes de travail, imprimantes et stations multi-fonctionnelles.
  • Entretien et mise à jour du parc informatique sur Osx et Windows et configurations cellulaires.
  • Création et maintenance de plusieurs micro-sites (vitrine) Web sur plate formes CMS tels Joomla, WordPress et WIX pour courtier immobilier.
  • A créé et entretenu des pages facebook commerciale.
  • A produit des campagnes de sollicitation par courriel utilisant Mailchimp.

Superviseur Analyste d’affaires des systèmes informatiques

Westburne

 

 

Westburne Québec, division de Rexel Canada Inc. | Montréal, Québec 1999 @ 2015
Dans un cadre d’impartition totale, relevant du directeur des opérations d’un centre de distribution, ma responsabilité a été de soutenir, éduquer, documenter, participer aux différents projets, en m’assurant du bon fonctionnement opérationnel des applications de ventes, d’achats, tout comme ceux de la chaîne d’approvisionnement, du marchandisage et finances par le biais de systèmes informatisés.

  • A su gérer une équipe d’assistance, de techniciens et programmeurs.
  • A évaluer les besoins et les opérations des employés et trouver des solutions ou des améliorations pour augmenter leur efficacité et leur efficience.
  • A créé et attribué un catalogue de procédures pour l’entreprise en tant que guide et support pour le développement de l’infrastructure clients.
  • A fourni la documentation du démarrage, de la fermeture et du dépannage de premier niveau des processus afin d’aider l’équipe d’assistance.
  • A respecté systématiquement, les instructions et les délais de tous les projets de production.
  • A rationalisé et amélioré des systèmes de gestion comptable et d’opérations.
  • A conçu des modèles de pages et de masterpages sur SharePoint, Bitrix, Joomla, WordPress, et mis en œuvre des applications Internet et Intranet complexes. A aussi travaillé comme leader principal du projet Intranet de l’entreprise pour l’ensemble des problèmes techniques.
  • A coordonné les partenaires système afin de finaliser la conception et de conformer les exigences.
  • A aligné les départements et accru la communication entre les services ainsi que le partage de données.
  • A conçu des stratégies pour le développement de composants afin de prendre en charge les futurs projets.
  • A élaboré des conceptions d’architecture de données afin de permettre aux analystes d’effectuer des analyses client ciblées.
  • A assuré la disponibilité et l’intégrité du réseau, du système et des données en mettant en œuvre une maintenance préventive et des mises à niveau.
  • A géré des projets créatifs de la phase conceptuelle à la finalisation, tout en gérant les fournisseurs externes.
  • A fourni des méthodes de développement logiciel orienté objet et méthodes de conception de base de données efficaces.
  • A diagnostiqué et dépanné les problèmes de traitement OS/400 et Windows et a appliqué des solutions permettant d’améliorer l’efficacité de l’entreprise.
  • A supervisé et a fourni des directives pour les rapports directs techniques concernant les activités d’affaires.
  • A travaillé au service des utilisateurs en effectuant des tests et des analyses des problèmes relatifs au fonctionnement des serveurs, des postes de travail et de l’infrastructure informatique.
  • A formé les nouveaux membres de l’équipe informatique à la sécurité réseau et au dépannage des données.
  • A mis en œuvre les politiques, les procédures techniques et les normes de l’entreprise afin de préserver l’intégrité et la sécurité des données, des rapports et de l’accès.
  • A recommandé des normes de sécurité réseau pour la gestion.

Responsable de la promotion de marque

Expert Estimateur

Westburne Québec, division de Rexel Canada Inc. | Montréal, Québec 1997 @ 1999
Entièrement responsable de la marque Expert Estimateur, chargé de promouvoir par des présentations de groupe, les ventes du logiciel, le service après-vente d’une suite complète de planification de projets destinés aux entrepreneurs, offrant des synthèses d’estimations, d’achat et de facturation de comptabilité, tout en interfaçant, produits, matrice de prix et d’escompte.

  • A fourni la documentation du démarrage, de la fermeture et du dépannage de premier niveau des processus afin d’aider l’équipe d’assistance.
  • A fourni une maintenance continue et a amélioré la correction des bugs et l’installation des correctifs pour les applications Web existantes.
  • A recommandé des améliorations d’architecture, des solutions de conception et des solutions d’intégration.
  • A respecté systématiquement les délais et les instructions de tous les projets de production.
  • A largement contribué en assistant l’équipe de rédaction à la recherche et la rédaction de contenus textes et images, afin de rédiger des fiches techniques, des descriptions d’équipement à la préparation des textes devant être intégrés aux catalogues ainsi qu’à différentes plateformes.
  • A rencontré les prospects et les propriétaires d’entreprises à leur entreprise et dans d’autres lieux.
  • A créé des prototypes Web, notamment modèles et maquettes HTML pour un site de marque.
  • A travaillé étroitement avec l’équipe du marketing pour développer cette image.